Algemene Voorwaarden Tutti Box, onderdeel van Tutti Talent B.V.

Algemene Voorwaarden – Tutti Box

Laatst bijgewerkt: 20-08-2025

Welkom bij Tutti Box. Fijn dat je kiest voor ons leerpakket. We leggen je graag duidelijk uit wat je van ons kunt verwachten.

1. Over Tutti Box

Tutti Box is een maandelijks leerpakket voor kinderen in groep 1 t/m 8 van de basisschool. Je kiest een vak (taal of rekenen) en ontvangt elke maand een nieuw pakket met leerzame en speelse opdrachten. Een keer per maand wordt de box met materialen fysiek thuisbezorgd, wekelijks ontvang je een email met aanvullende spellen.

2. Bestellen en levering

• Na je bestelling ontvang je de eerste box binnen 7 dagen.
• Daarna krijg je iedere maand een nieuw leerpakket in de eerste week van de maand.
• Verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs.
• Wij leveren alleen binnen Nederland.

3. Pakketten en loopduur

• Je sluit een pakket voor een bepaalde loopduur (3 maanden, 6 maanden of resterende maanden van het lopende schooljaar).
• Levering stoppen na afloop van deze periode automatisch.

4. Prijzen en betaling

• De actuele prijzen staan op www.tuttibox.nl.
• Je betaalt via iDEAL.
• Wij verzenden de box pas nadat je betaling is ontvangen.
• Bij iedere betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail.

5. Herroepingsrecht en annulering

• Je hebt 14 dagen bedenktijd na je eerste bestelling.
• Als het eerste box in die periode al is verzonden, kun je het niet meer annuleren.
• Voor de volgende boxen in het pakket geldt geen herroepingsrecht, omdat het gaat om tijdsgebonden inhoud die speciaal voor een bepaalde maand is samengesteld.
• Annuleren vóór verzending kan via info@tuttibox.nl.

6. Retourneren

Onze leerpakketten worden speciaal samengesteld per maand en zijn beperkt beschikbaar. Daarom is retourneren helaas niet mogelijk zodra het pakket is verzonden. Dit is wettelijk toegestaan, omdat het gaat om tijdgebonden inhoud die snel kan verouderen. We vermelden dit duidelijk bij je bestelling.

7. Klantenservice

Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op.
E-mail: info@tuttibox.nl
Telefoon: 010 304 6474
Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren.

8. Aansprakelijkheid

Wij zorgen ervoor dat ieder pakket met zorg wordt samengesteld. We zijn niet aansprakelijk voor schade door gebruik van onze pakketten, behalve als er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de laatste betaling.

9. Overmacht

Bij situaties buiten onze invloed, zoals pandemieën, stakingen of vertragingen bij bezorgdiensten, kunnen wij onze afspraken tijdelijk uitstellen of aanpassen. Dit heet overmacht.

10. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. In onze privacyverklaring op www.tuttibox.nl/privacy lees je hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij mogen deze algemene voorwaarden aanpassen.
Wij informeren je hierover via e-mail of op onze website.
De aangepaste voorwaarden gaan 14 dagen na aankondiging in. Heb je vragen of ben je het er niet mee eens? Laat het ons weten via info@tuttibox.nl.